Certification QSE : progresser sans fanfaronner

Depuis le 3 décembre 2008, la Compagnie du Mont-Blanc est certifiée ISO 14001 (management environnemental) et OHSAS 18001 (santé et sécurité au travail). Notre entreprise fait donc aujourd’hui partie des toutes premières sociétés de remontées mécaniques en France pouvant justifier de leur engagement en s’appuyant sur la triple certification Qualité, Sécurité et Environnement (QSE).

Cette reconnaissance a été obtenue après deux années de travail, et suite à un audit de 10 jours en novembre par l’organisme SGS, sur l’ensemble des sites et pour toutes les activités de la société. La certification QSE ne signifie pas que nos activités seraient devenues depuis le début du mois sans aucun impact sur l’environnement, ni que la sécurité de nos personnels et sous-traitants serait garantie en toutes circonstances, et le client forcément toujours satisfait de nos prestations. Les normes applicables ne fixent par exemple aucun objectif chiffré à atteindre.
Pour autant, la démarche QSE entreprise est très exigeante, longue, couteuse et ne sert guère chez nous un quelconque objectif de communication. La certification, de notre point de vue, est d’abord un encouragement à poursuivre notre action, dans le respect de notre environnement social, économique et géographique, et une preuve de notre soutien total aux initiatives de nos partenaires (Commune, SIVOM HVA, Office de tourisme, socioprofessionnels…).

Ce qui a été fait :

- Une lettre d'engagement qui définit notre ambition et constitue notre feuille de route.

- l'implication, la formation et la sensibilisation de plus de 500 collaborateurs, qui ont démontré durant l’audit leur maîtrise des opérations et leur engagement.

- Une analyse précise de toute la règlementation applicable en termes d’environnement et de sécurité au travail et le recensement permanent de toutes nos obligations, une analyse des impacts environnementaux de l’ensemble de nos activités.

- Des actions concrètes : bacs de rétention dans les ateliers pour éviter les risques de pollution, tri complet des déchets, dispositifs pour encourager le transport collectif dans la vallée (navettes spéciales pour notre personnel, renforcement des navettes clients, soutien aux études "tram-train"…), entraînements aux situations d’urgence, prise en compte des aspects environnementaux dans la gestion des chantiers, des pistes et des aménagements (ex : un architecte paysager pour la retenue collinaire de la Flégère).

En somme, la démarche QSE à la CMB, c’est la cordée qui avance, sûre que les voies de progrès sont infinies.